Aviso de privacidad

 

En Blankie, nos importa tu confianza. Por eso, protegemos tu información personal con seriedad y transparencia. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.

1. Recopilación de información personal

Solo recopilamos tus datos personales cuando tú decides proporcionarlos voluntariamente, por ejemplo, al:

  • Hacer una compra en nuestro sitio
  • Registrarte para recibir información
  • Solicitar una factura
  • Escribirnos por correo o llenar un formulario

Los datos que podríamos solicitar incluyen:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Datos fiscales para facturación

2. Uso de la información

Utilizamos tu información para:

  • Procesar pedidos y envíos
  • Contactarte si hay alguna duda o problema con tu compra
  • Emitir facturas
  • Realizar análisis internos que nos permitan mejorar nuestros productos, servicios y atención
  • Mantenerte informada sobre lanzamientos, promociones o eventos (solo si así lo autorizas)

Nunca venderemos ni compartiremos tu información con terceros con fines comerciales.

3. Seguridad de los datos

Tu información está segura con nosotros. Solo personal autorizado puede acceder a ella y la utilizamos exclusivamente para los fines mencionados.

Los pagos con tarjeta se procesan a través de plataformas externas seguras como PayPal y OpenPay. Blankie nunca tiene acceso a la información de tu tarjeta de crédito o débito.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies para brindarte una mejor experiencia. Las cookies son pequeños archivos que permiten reconocer tu dispositivo, guardar tus preferencias de navegación y entender mejor cómo usas nuestro sitio.

Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador si así lo deseas.

5. Con quién compartimos tu información

Compartimos información únicamente con proveedores de servicios necesarios para cumplir con nuestras obligaciones contigo, como paqueterías o servicios de facturación.

En casos legales o requerimientos de autoridades, podríamos estar obligados a proporcionar ciertos datos conforme a la ley aplicable.

En caso de fusión, adquisición o reorganización de la empresa, tu información podría transferirse como parte de los activos de Blankie.

6. Protección de menores

No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 13 años. Si detectamos que lo hemos hecho por error, eliminaremos la información tan pronto como sea posible.

7. Aceptación del usuario

Al utilizar nuestro sitio, completar un formulario o enviarnos un correo electrónico, aceptas esta política de privacidad y el uso de tu información conforme a lo aquí descrito.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos de acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, por favor escríbenos a:

info@blankie.mx