Políticas de Privacidad
En Blankie nos preocupamos por proteger la información personal de nuestros clientes. No recopilamos información personal de nuestros clientes (como nombre, dirección, teléfono o correo electrónico) a menos que nos la proporcionen de manera voluntaria para la recepción de servicios, registro de membresías o compra de nuestros productos. Le garantizamos que su información personal no será compartida ni vendida.
También queremos asegurarle a nuestros clientes que los datos de la tarjeta de crédito son procesados y autorizados por una empresa externa (Pay Pal, OpenPay) y que en ningún momento ni por ninguna razón tendremos acceso a esta información.
Los usuarios y miembros registrados de Blankie se obligan y comprometen a usar y navegar por el sitio antes mencionado, y a utilizar el contenido, de manera responsable y de buena fe. Cualquier formulario existente en el sitio o el envío de correos electrónicos a nuestras buzones implica que el usuario aceptó esta política de privacidad.
¿Qué información personal obtenemos de nuestros clientes?
De manera voluntaria nuestros usuarios ingresan información como: Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección y datos fiscales para facturas. Esta información nos permite contactar a los clientes para notificarle sobre sus pedidos o cualquier duda que tengan de nuestros productos o servicios. Los usuarios podrían ser contactados por correo electrónico o teléfono si se necesitara información adicional para completar la transacción. En ningún momento ni por ninguna razón tendremos acceso a los datos de tarjetas de crédito de nuestros usuarios.
¿Cómo utilizamos su información?
Nuestra prioridad es ofrecerle a nuestros clientes el mejor servicio y los productos adecuados. Cualquier información recopilada por nosotros será utilizada únicamente para llevar a cabo estudios internos con los cuales aprenderemos sobre los intereses y comportamiento de nuestros visitantes para poder ofrecerle una experiencia única y placentera, y mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y publicidad. También nos permitirá mantenerlos informados acerca de los nuevos productos, ofertas, concursos, sorteos y eventos.
¿Cómo protegemos la información?
Blankie se compromete a proteger y a guardar máxima confidencialidad sobre la información que nuestros usuarios nos facilitan por medio del sitio. La cual será utilizada únicamente para los fines indicados. Por favor tomar en cuenta que cada vez que comente en nuestros foros o redes sociales, su información es visible para otros usuarios y podrá ser leída y recopilada ya que es pública.
¿Qué son los cookies?
Los cookies son fragmentos de información que se recopilan para llevar el control de los usuarios, como cuando se introduce el nombre de usuario y contraseña, y para conseguir información sobre los hábitos de navegación de nuestros usuarios. Los cookies no identifican a una persona sino a una combinación de computador-navegador-usuario. Los cookies nos permiten comprender mejor la conducta de nuestros usuarios para poder ofrecer un servicio personalizado que mejore las experiencias que se tienen en nuestro sitio. La información recopilada (IP, tipo e idioma del navegador, ISP, páginas de origen y destino, sistema operativo, hora y fecha y datos de navegación) se utilizará para analizar tendencias y conductas, administrar el sitio y posiblemente servicios de mercadeo y publicidad. Nuestros usuarios pueden desactivar la generación de cookies por medio de su navegador.
¿Con quién compartimos la información?
Compartimos la información con las empresas con las cuales tenemos relaciones estratégicas para poder ofrecer el mejor servicio que nuestros usuarios se merecen. Como por ejemplo, empresas de transporte. No la compartimos con terceros para fines de comercialización.
Si se tratara de procedimientos judiciales, acciones legales y/o cuestiones de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera del país, Blankie deberá divulgar la información personal recolectada. Si se tratara de ventas, fusiones o reorganizaciones, el sitio deberá transferir la información recopilada al tercero en cuestión.
Confidencialidad de los menores de edad.
No recopilaremos información acerca de menores de 13 años. En caso de que un menor envíe información al sitio, intentaremos suprimirla a la brevedad.
